據(jù)外媒近日的報(bào)道中了解到，亞馬遜仍然不遺余力的打擊虛假評(píng)論，這次它又起訴三位采用虛假評(píng)論的賣家，其中兩位賣家位于美國(guó)，一位來(lái)自歐洲。

      去年初，亞馬遜起訴了1000多位發(fā)布虛假評(píng)論的reviewer，并對(duì)虛假評(píng)論交易平臺(tái)提出了訴訟。

      據(jù)此次的訴訟顯示，其中一位賣家Arobo Trade INC/Aumax Direct名下11個(gè)產(chǎn)品的2343條評(píng)論中，有1269條是虛假評(píng)論，比例高達(dá)54%。另一位賣家Cyande Group名下4個(gè)產(chǎn)品的582個(gè)評(píng)論中，有300條是虛假評(píng)論，比例達(dá)52%。

      濫用虛假評(píng)論在亞馬遜賣家中很常見(jiàn)，導(dǎo)致很多消費(fèi)者不信任亞馬遜評(píng)論，亞馬遜不得不開(kāi)始整頓這些情況。

      就在10月初，亞馬遜宣布禁止賣家使用免費(fèi)產(chǎn)品或折扣換取評(píng)論。此前有很多reviewer為了拿到更多免費(fèi)產(chǎn)品，不斷發(fā)布積極評(píng)價(jià)，有數(shù)據(jù)顯示，用免費(fèi)產(chǎn)品或折扣換取評(píng)論的商品，它們的評(píng)分平均為4.74星，沒(méi)有換取評(píng)論的商品平均評(píng)分為4.36星。

      起訴只是亞馬遜解決虛假評(píng)論問(wèn)題的其中一環(huán)，它還開(kāi)發(fā)了能檢測(cè)虛假評(píng)論的技術(shù)，引進(jìn)了新的評(píng)論排名系統(tǒng)，最新最有用的評(píng)論將首先顯示。

      亞馬遜發(fā)言人表示：“我們的目標(biāo)是杜絕賣家濫用虛假評(píng)論，關(guān)閉評(píng)論換取補(bǔ)償?shù)倪@一生態(tài)系統(tǒng)。只要存在濫用評(píng)論，我們就將繼續(xù)采取法律措施打擊使用虛假評(píng)論的賣家。亞馬遜上絕大部分評(píng)論都是真實(shí)的，每天幫助數(shù)以百萬(wàn)的消費(fèi)者做出明智的購(gòu)買決定。”

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